Double Pine Co.,Ltd.

ประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้บริการ Annual Maintenance

สิทธิพิเศษท่านจะได้รับจากจากสัญญารายปี สิทธิการบริการรายปี (Annual Maintenance)

  1. Update Version ทาง Web-Site

  2. บริการอบรมการใช้งานโปรแกรมที่ บริษัท ดับเบิ้ล ไพน์ จำกัด ตามมาตรฐาน

  3. บริการ Remote เพื่อตรวจสอบและแก้ปัญหาการใช้งาน (หากท่านมี Internet) วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น แต่กรณีที่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จะส่งเจ้าหน้าที่ออกไปบริการถึงสถานที่

  4. เข้าตรวจเยี่ยมที่สถานที่ลูกค้า เพื่อรับทราบปัญหาและแนะนำเทคนิกการใช้งานเพิ่มเติม

  5. บริการด้าน IT ตรวจสอบ Hardware และ Maintenance เครื่องคอมพิวเตอร์

  6. บริการให้คำปรึกษาและตอบปัญหาทางโทรศัพท์

  7. บริการโทรตรวจเยี่ยม เพื่อติดตามการขึ้นงาน และแจ้งข่าวสารต่าง ๆ เช่น งานพัฒนา, Promotion, ข้อขัดข้องในการใช้งาน

  8. บริการตอบปัญหาทาง Web Board

  9. รับข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ศึกษางานพัฒนา และ FAQ ผ่านทาง Web-Site

  10. บริการแก้ไข  Error ที่เกิดจากโปรแกรม

  11. ส่วนลดพิเศษในการซื้อ Services อบรมการใช้งานโปรแกรม

  12. คู่มือการใช้งานโปรแกรม E-Learning (CD Training)


***เงื่อนไข สิทธิประโยชน์ดังกล่าว อาจมีการปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า